Negli ultimi due anni si sono aperte crepe profonde tra le grandi piattaforme e i proprietari.
Sentenze, class action, bandi comunali, normative europee. Le OTA non sono più
alleati neutri — sono attori con interessi divergenti dai tuoi.
Capire questo è il primo passo per agire.
1
Commissioni · Antitrust
Commissioni e price parity — guerra aperta
Per anni Airbnb e Booking.com imponevano clausole di price parity: il proprietario
non poteva offrire prezzi più bassi sul proprio sito. La Corte di Giustizia UE nel 2024 le ha
dichiarate anticoncorrenziali. Un'alleanza di hotel (HOTREC, coordinata dai Paesi Bassi) sta ora
chiedendo danni risarcitori per i due decenni in cui questa clausola ha viguto.
Booking.com è nel mirino principale.
2
Normativa UE · CIN Italia
Registrazione obbligatoria e dati condivisi — Regolamento UE 2024/1028
In vigore da maggio 2026 in tutti i 27 stati UE: le piattaforme devono trasmettere in tempo reale
alle autorità locali i dati di ogni host (identità, ricavi, notti prenotate). In Italia il
CIN (Codice Identificativo Nazionale) è obbligatorio da gennaio 2025 e chi non
ce l'ha viene delistato. Molti piccoli proprietari si sono trovati bloccati dalla piattaforma
senza preavviso — con prenotazioni già pagate e ospiti in arrivo.
3
Responsabilità · Sicurezza
Sicurezza degli immobili — responsabilità della piattaforma
Giugno 2024, Wisconsin: sei persone muoiono in un incendio in un Airbnb. La famiglia ha citato
Airbnb sostenendo che la piattaforma non verifica le certificazioni antincendio degli immobili.
È il filone legale più pericoloso per Airbnb: se i tribunali stabiliscono che la
piattaforma è co-responsabile della sicurezza, cambia tutto il modello.
4
Privacy · Class action
Telecamere nascoste — filone privacy
Gennaio 2025: giuria americana condanna il proprietario a 45 milioni di dollari
per riprese occulte in camera da letto. Vrbo è stata trascinata in causa per non aver prevenuto
l'episodio. Airbnb ha introdotto policy più rigide ma la responsabilità della piattaforma
resta giuridicamente nebulosa.
5
Antitrust · Dynamic pricing
Antitrust sui prezzi — class action USA
Scott+Scott ha aperto un'indagine su un presunto accordo tra host e software di
dynamic pricing (es. AirDNA, PriceLabs) per gonfiare artificialmente le tariffe
in modo coordinato. È una potenziale class action antitrust che potrebbe colpire
decine di migliaia di host.
6
Overtourism · Bandi locali
Overtourism — bandi locali e ricorsi dei proprietari
Firenze: dal 31 maggio 2025 vietati tutti i nuovi affitti turistici nel centro storico.
I proprietari hanno già presentato ricorsi amministrativi. La stessa dinamica è in corso a
Barcellona, Amsterdam, Venezia, e in misura più contenuta nelle Cinque Terre.
Le piattaforme non difendono i host nelle sedi amministrative —
ogni proprietario affronta da solo i Comuni.